Состоянию северской медицины и взаимоотношениям медиков и пациентов в нашем городе было посвящено расширенное заседание ОКП № 124 СХК, которое состоялось 28 апреля 2021 года. В нем приняли участие представители профсоюзного актива Сибирского химического комбината и предприятий-партнеров, специалисты Приемной общественного совета Госкорпорации «Росатом» в Северске, лекторы Школы правовой грамотности пациентов и руководство Северской клинической больницы (СКБ) ФГБУ СибФНКЦ ФМБА России.
О том, что положение с получением медицинских услуг в Северске хорошим не назовешь, известно всем, кто обращается в больницы и поликлиники города. Отсутствие необходимого современного оборудования, узких специалистов, достаточного количества терапевтов, перепрофилирование перинатального центра вызывают обеспокоенность горожан. В Объединенный комитет профсоюза № 124 СХК поступают жалобы и обращения членов профсоюза о необходимости разобраться в причинах происходящего и предпринять какие-либо действия для улучшения сложившейся ситуации. Поэтому было принято решение пригласить руководство СКБ для откровенного разговора. И врачи откликнулись на призыв профсоюза.
В первой части встречи к собравшимся обратились председатель городской общественной организации Всероссийского общества инвалидов города Северска Галина Радкевич и специалист этой организации Софья Лаврененко, которые в рамках проекта «Право на здоровье. Основы бесконфликтного взаимодействия для пациентов и врачей городов присутствия Госкорпорации «Росатом» проводят разъяснительную работу среди граждан о том, какими правами они обладают в области охраны здоровья и медицинской помощи, какие документы гарантируют им право на бесплатную медицинскую помощь и регламентируют взаимоотношения пациентов и врачей.
Софья Владимировна подробно рассказала о статье 41 Конституции РФ и Федеральном законе от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Обратила внимание собравшихся на обязательные условия, которые должны быть выполнены при реализации права гражданина на выбор медицинской организации и участкового врача-терапевта или участкового врача-педиатра.
Галина Константиновна в своем выступлении сделала упор на информацию о Программе государственных гарантий (ПГГ) бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Особый интерес у профсоюзного актива вызвал раздел этой программы, посвященный предельным срокам ожидания оказания медицинских услуг.
В частности, было задано много вопросов по сроку ожидания консультаций врачей-специалистов, который в соответствие с ПГГ-2021 составляет 14 рабочих дней и сроках ожидания всех видов диагностики (рентген, маммография, функциональная диагностика, УЗИ, лабораторные исследования, компьютерная томография и МРТ), который также составляет 14 рабочих дней со дня назначения исследования.
Специалисты Школы правовой грамотности пациентов подготовили для всех, присутствовавших на заседании, памятку о правах пациентов и проинформировали собравшихся куда нужно обращаться (устно и письменно) в случае, если было нарушено право на бесплатную медицинскую помощь. А именно:
| 1. Медицинская организация (Северская клиническая больница) | |
| Приемная генерального директора (ул. Мира, 4) | тел.: 54-37-03 |
| КДЦ № 1 (ул. Царевского, 1а) |
тел.: 77-37-37 (регистратура) тел.: 77-37-72 (приемная) |
| КДЦ № 2 (ул. Курчатова, 10) |
тел.: 77-99-10 (регистратура) тел.: 77-99-02 (приемная) |
| Стоматологич. поликлиника (ул. Царевского, 1а) |
тел.: 54-65-50 тел.:77-37-77 |
| Мед.центр № 1 (ул. Первомайская, 30) | тел.: 54-76-81 (приемный покой) |
| Мед.центр № 2 (пер. Чекист, 3) | тел.: 77-96-89 (приемный покой) |
| Детская поликлиника (ул. Первомайская, 30) | тел.: 78-07-00 (регистратура) |
| Женская консультация (пр. Коммунистический, 25) |
тел.: 54-75-13 (регистратура) тел.: 54-67-10 (регистратура) |
| 2. Страховые медицинские организации (ОМС) | |
| Макс-М |
тел.:8-800-555-88-03 (звонок бесплатный) |
| СОГАЗ-Мед |
тел.: 8-800-100-07-02 (звонок бесплатный) |
| 3. Всероссийский союз страховщиков |
электронная почта: mail@ins-union.ru |
| 4. Территориальный фонд ОМС Томской области |
тел.: 8-800-250-72-97 (звонок бесплатный) |
| 5. Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) |
тел.: 8-800-550-99-03 (звонок бесплатный) |
| 6. «Горячая линия» Департамента здравоохранения Томской области |
тел.: 8-800-350-88-50 |
продолжение следует…
